Политика за поверителност

Последна актуализация: юни 2026 г.

Настоящата Политика за поверителност описва как „Лайфтайм Пъблишинг“ ЕООД обработва и защитава личните данни при използване на сайта lifetimepublishing.eu и онлайн книжарницата.

1. Администратор на лични данни

„Лайфтайм Пъблишинг“ ЕООД
ЕИК: 200316121
Седалище и адрес на управление: 1191, с. Кокаляне, ул. „Ела“ № 4
Имейл за контакт:

2. Какви данни обработваме

При поръчка обработваме име, фамилия, адрес за доставка, телефон, имейл, избрани продукти, стойност на поръчката, платежен метод, статус на поръчката и информация, необходима за доставка и счетоводно отчитане.

При използване на контактна форма, форма за отказ от поръчка или newsletter форма обработваме данните, които въвеждате, включително име, имейл, тема, съобщение, номер на поръчка и друга информация, предоставена доброволно.

При посещение на сайта могат да се обработват технически данни като IP адрес, тип браузър, устройство, езикови настройки, cookie идентификатори, логове за сигурност и данни за начина на използване на сайта.

3. Цели и правни основания

Данните се обработват за приемане и изпълнение на поръчки, доставка, плащане, обслужване на клиенти, обработка на откази и рекламации, изпращане на отговори на запитвания, счетоводни и данъчни задължения, защита на сайта, предотвратяване на злоупотреби и изпращане на маркетингови съобщения само при съгласие.

Правните основания са изпълнение на договор, законово задължение, легитимен интерес и съгласие, когато такова се изисква.

4. Получатели на данни

Данни могат да се предоставят само доколкото е необходимо на куриерски и логистични доставчици, платежния оператор myPOS, доставчици на хостинг и техническа поддръжка, счетоводно обслужване, доставчици на имейл и формуляри, CookieYes за управление на cookie съгласие и Tawk.to, когато чатът е активен и използван от посетителя.

Сайтът използва WooCommerce за онлайн магазина, Contact Form 7 за форми и Flamingo за съхранение на получени съобщения от формите. Не продаваме лични данни на трети страни.

5. Плащания

При картово плащане или плащане чрез външен платежен оператор платежните данни се обработват от съответния доставчик на платежната услуга. „Лайфтайм Пъблишинг“ ЕООД не съхранява данни за банкови карти.

6. Чат, форми и съобщения

Когато използвате контактна форма, форма за отказ от поръчка, newsletter форма или чат, обработваме данните, които въвеждате, за да отговорим на запитването, да обработим искането или да изпратим заявената информация.

Ако чат услугата Tawk.to е активна, е възможно да се обработват технически данни, съдържание на разговора, час на комуникацията и данни, въведени доброволно в чата.

7. Бисквитки

Сайтът използва бисквитки и сходни технологии. Подробности са описани в Политиката за бисквитки.

8. Срокове за съхранение

Данните се съхраняват само за срока, необходим за съответната цел, или за срока, изискван от закона. Данните за поръчки и счетоводни документи се съхраняват според приложимите счетоводни и данъчни правила. Съобщенията от форми и чат се съхраняват за срок, необходим за обслужване на запитването, доказване на комуникацията и защита на законни интереси.

9. Вашите права

Имате право на достъп, коригиране, изтриване, ограничаване на обработването, преносимост, възражение и оттегляне на съгласие, когато обработването се основава на съгласие. За упражняване на права пишете на .

10. Жалби

Имате право да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни, гр. София, когато смятате, че обработването на личните Ви данни нарушава приложимото законодателство.

11. Актуализации

Политиката може да бъде актуализирана при промени в сайта, използваните услуги или приложимите законови изисквания. Актуалната версия се публикува на тази страница.